Service
Chatbot IA pour votre site
Vos clients posent souvent les mêmes questions : horaires, tarifs, délais, disponibilités. Chaque réponse répétée prend du temps à vos équipes, et chaque question restée sans réponse le soir ou le week-end est un client qui part ailleurs.
Notre chatbot IA est entraîné sur vos contenus (site, documentation, FAQ). Il répond 24 h/24, dans la langue du visiteur, avec vos informations et votre ton, sans inventer ce qu'il ne sait pas.
Quand une question dépasse son périmètre, il recueille les coordonnées du visiteur et vous transmet une demande qualifiée dans votre messagerie ou votre CRM. Vos équipes se concentrent sur les échanges qui comptent.
Ce service a un coût réel : un moteur d'IA qui fonctionne en continu, et un chatbot spécialisé dans votre secteur (vocabulaire, questions types, réglementation), régulièrement mis à jour pour rester fiable.
Ce qui est inclus
- Choix et configuration du moteur de chat adapté à votre besoin
- Entraînement sur vos contenus : pages du site, documents, FAQ
- Réglage du ton, des limites et des réponses clés
- Widget à vos couleurs, intégré à votre site
- Transmission des demandes qualifiées vers votre messagerie ou votre CRM
- Tests, ajustements et mise à jour des connaissances
Comment ça se passe
- 01Cadrage : nous identifions les questions fréquentes, vos contenus de référence et ce que le chatbot ne doit pas traiter
- 02Entraînement : le chatbot apprend vos contenus et votre ton
- 03Tests et intégration sur votre site
- 04Suivi : analyse des conversations et enrichissement des réponses
Tarifs
| Tarifs | Offre package |
|---|---|
| Mise en place | À partir de 850 € |
| Abonnement | À partir de 150 €/mois + usage selon le volume de messages (Hébergement, maintenance, mises à jour des connaissances, support…) |
| Engagement | Sans engagement, résiliable à tout moment |
| Délai de livraison | Parce que les opportunités business n'attendent pas, nous nous engageons à livrer votre chatbot en 1 semaine maximum (après réception de vos contenus). |
Package Premium « Site web + Chatbot » possible, à tarif préférentiel.
Prix hors taxes (HT). TVA en sus selon votre situation. Tarifs indicatifs, devis personnalisé après le cadrage.
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