Dienst
AI-chatbot voor uw website
Uw klanten stellen vaak dezelfde vragen: openingstijden, tarieven, levertijden en beschikbaarheid. Elk herhaald antwoord kost uw team tijd, en elke vraag die 's avonds of in het weekend onbeantwoord blijft, betekent dat een klant voor een ander kiest.
Onze AI-chatbot is getraind op uw content (website, documentatie, FAQ). Hij antwoordt 24/7, in de taal van de bezoeker, met uw informatie en in uw toon, zonder iets te verzinnen wat hij niet weet.
Wanneer een vraag buiten zijn bereik valt, verzamelt hij de contactgegevens van de bezoeker en stuurt hij u een gekwalificeerde aanvraag via uw berichtenplatform of CRM. Zo kunnen uw teams zich richten op gesprekken die ertoe doen.
Deze dienst brengt reële kosten met zich mee: een AI-engine die continu draait en een chatbot die gespecialiseerd is in uw sector (woordenschat, veelgestelde vragen, regelgeving), en regelmatig wordt bijgewerkt om betrouwbaar te blijven.
Wat is inbegrepen
- Keuze en configuratie van de chatoplossing die bij uw behoeften past
- Training op uw content: websitepagina's, documenten en FAQ
- Afstemming van de toon, de grenzen en de belangrijkste antwoorden
- Een widget in uw huisstijl, geïntegreerd in uw website
- Doorsturen van gekwalificeerde aanvragen naar uw berichtenplatform of CRM
- Testen, bijstellen en bijwerken van de kennis
Zo werkt het
- 01Inventarisatie: we brengen de veelgestelde vragen, uw referentiecontent en onderwerpen die de chatbot niet mag behandelen in kaart
- 02Training: de chatbot leert uw content en toon kennen
- 03Testen en integratie in uw website
- 04Opvolging: analyse van gesprekken en aanvulling van de antwoorden
Tarieven
| Tarieven | Pakketaanbod |
|---|---|
| Implementatie | Vanaf € 850 |
| Abonnement | Vanaf € 150/maand + gebruik op basis van berichtvolume (Hosting, onderhoud, kennisupdates, ondersteuning…) |
| Looptijd | Geen vaste looptijd, op elk moment opzegbaar |
| Levertijd | Omdat zakelijke kansen niet wachten, verbinden we ons ertoe uw chatbot binnen maximaal 1 week op te leveren (na ontvangst van uw content). |
Een Premium-pakket «Website + Chatbot» is mogelijk tegen een voordeeltarief.
Prijzen exclusief btw. Btw wordt toegevoegd afhankelijk van uw situatie. Richtprijzen; een offerte op maat volgt na de inventarisatie.
Een chatbotproject?
Beschrijf uw behoeften in een paar regels. We komen bij u terug met een offerte. … of boek gratis een kennismakingsgesprek.
Bespreek uw project →