Servicio
Recepcionista telefónica con IA
Cada llamada perdida es un cliente que llama a su competencia. En plena hora punta, durante una reunión o después del cierre, nadie contesta: la reserva, el pedido o la solicitud de presupuesto se van a otra parte.
El problema es enorme: los restaurantes pierden aproximadamente 1 de cada 3 llamadas en las horas punta (Maple, análisis de 1,2 millones de llamadas, 2025) y solo el 56 % de las llamadas que reciben las empresas las atiende una persona (Invoca, benchmark 2026). Y la demanda no deja de crecer: el mercado de las recepcionistas con IA avanza un 27,8 % al año (Market.us, 2025).
Nuestra recepcionista con IA atiende las llamadas las 24 horas, los 7 días de la semana, en varios idiomas y con una voz natural. Gestiona reservas, responde preguntas (horarios, dirección, precios, menú…), registra pedidos o solicitudes de devolución de llamada y le envía un resumen por correo electrónico o a su CRM.
Resultado: no vuelve a perder ninguna llamada y su equipo puede centrarse en los clientes que tiene delante.
Escuche la diferencia
A la izquierda, una llamada como tantas otras. A la derecha, llame usted mismo a nuestro restaurante ficticio «Phoenixia Grilled Chicken»: prueba limitada a 1 minuto; se requiere micrófono.
Sin recepcionista con IAUn cliente quiere reservar una mesa para 4 esta noche. La camarera contesta en plena hora punta…
Escuchar la llamada (30 s)
Con recepcionista con IAReserve una mesa, pregunte por el menú o los horarios en el idioma que prefiera.
Permita el acceso al micrófono para probarlo (1 minuto).
Qué incluye
- Guion de bienvenida a medida: sus horarios, servicios, precios y normas de reserva
- Voz natural y multilingüe, a su elección (tono, género e idiomas)
- Gestión de reservas, pedidos o solicitudes de devolución de llamada, con confirmación a quien llama
- Envío instantáneo de las solicitudes: correo electrónico, SMS, CRM o agenda
- Número exclusivo o desvío de su línea actual (cuando está ocupado o cerrado)
- Seguimiento de llamadas con un resumen de cada conversación
Cómo funciona
- 01Definición del alcance: tipos de llamadas, información y normas (reservas, horarios y excepciones)
- 02Diseño: redacción del guion, elección de la voz y conexión con sus herramientas
- 03Pruebas de validación e integración: llamadas de prueba con usted, ajustes y puesta en marcha en su número
- 04Seguimiento: análisis de las llamadas y ajustes a medida que evoluciona su actividad
Precios
| Precios | Paquete |
|---|---|
| Diseño y configuración | Desde 650 € |
| Suscripción mensual | Desde 150 €/mes + consumo según el volumen de minutos de llamada (Alojamiento, mantenimiento, asistencia, supervisión de llamadas y ajustes para adaptarse a los cambios de su negocio: horarios, ofertas, menús, normas de reserva…) |
| Compromiso | Sin permanencia, cancele cuando quiera |
| Plazo de entrega | De 2 a 3 semanas desde la recepción de la información necesaria; incluye pruebas de validación e integración. |
Precios sin impuestos (HT). IVA aparte según su situación. Tarifas orientativas; presupuesto personalizado tras definir el alcance.
¿Listo para no perder ni una llamada más?
Hablemos de sus llamadas: volumen, horarios y consultas frecuentes. Le mostraremos qué puede gestionar la recepcionista con IA en su negocio. O reserve directamente su cita inicial gratuita.
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